Envio e Entrega
Última atualização: 03/11/2026.
Enviamos para todo o Brasil a partir de Ribeirão Preto (SP).
1. Cálculo do frete
O valor e o prazo do frete são calculados pelo CEP, no carrinho e na finalização da compra. Você escolhe a opção de entrega antes de pagar.
2. Frete grátis
Pedidos a partir de R$ 80,00 em produtos têm frete grátis. O valor é conferido depois do desconto do cupom, se houver.
[PREENCHER: confirmar se o frete grátis vale para todo o Brasil e em qual modalidade de envio.]
3. Prazo de entrega
O prazo total é a soma de duas partes:
- Produção e separação: [PREENCHER] dias úteis depois da confirmação do pagamento.
- Transporte: o prazo da transportadora ou dos Correios, mostrado na escolha do frete.
Os prazos contam em dias úteis, sem sábados, domingos e feriados.
4. Acompanhamento do pedido
Você acompanha a situação do pedido em Minha conta, na área Pedidos, e recebe os avisos por e-mail. Quando o pedido for postado, o código de rastreio será informado [PREENCHER: por e-mail ou WhatsApp].
5. Endereço de entrega
Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incompleto ou errado, ou por ausência após as tentativas de entrega, combinamos com você um novo envio, com novo frete. [PREENCHER: confirmar esta regra.]
6. Recebimento
Ao receber, confira a embalagem. Se ela estiver danificada ou se a peça chegar quebrada, tire fotos e fale com a gente pelo WhatsApp (16) 99262-1145. Veja também a Política de Trocas e Devoluções.
